Como apagar a minha conta?

Se quiser eliminar permanentemente a sua conta, basta entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Ela o guiará ao longo do processo.

Posso alterar o meu endereço de e-mail registado?

Se algo acontecer ao e-mail utilizado no registo da plataforma, contacte a equipa de apoio para ajudá-lo com as alterações necessárias. É possível fazer isso através do recurso de chat ao vivo.

Posso ter mais de uma conta?

Não, só pode ter uma. Ao limitar os utilizadores a uma conta, podemos proteger eficazmente os nossos clientes de golpes e atividades fraudulentas. Essa medida objetiva priorizar a sua segurança, e a segurança geral da nossa plataforma.

Esqueci a minha senha, o que fazer para recuperar o acesso?

Existem duas maneiras de corrigir esse problema: Opção 1: Ao tentar iniciar a sessão, escolher a opção "Esqueci a senha". Clique lá para ser direcionado a uma nova janela onde poderá inserir o seu endereço de e-mail. Caso não receba um e-mail, tente a segunda opção. Opção 2: Entre em contacto com a equipa de apoio através do chat ao vivo, localizado no canto inferior direito do nosso site. Forneça o seu nome e e-mail, selecione o seu idioma preferido, e inicie o chat. Assim que um membro da nossa equipa de apoio se juntar à conversa, explique a sua situação e ele irá ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta.

Como alternar moedas?

Para alternar moedas, siga as seguintes etapas simples: 1) Entre na sua conta 2) Clique no botão de moeda/saldo. 3) No menu suspenso, selecione a moeda de sua preferência. Vave oferece várias opções: BCH, BTC, DOGE, ETH, LTC, TRX, USDT e XRP. Ao seguir esses passos, a alternância de moedas acontece de forma fácil, o que possibilita uma experiência perfeita na nossa plataforma.

Como criar uma conta?

Criar uma conta é um processo simples. Siga os seguintes passos: 1) Clique no botão "Inscrever-se" no canto superior direito da página. 2) Na janela pop-up, insira o seu nome de utilizador, endereço de e-mail e senha. Certifique-se de marcar a caixa que indica a sua concordância com os Termos Legais, e a Política de Privacidade, logo abaixo o campo da senha. 3) Depois de preencher as informações necessárias, e concordar com os termos, clique no botão "Participar". 4) Ao contrário de outras plataformas, não há necessidade de verificar o seu endereço de e-mail. Você pode entrar imediatamente na sua conta para jogar. É isso! Pronto para desfrutar dos recursos e jogos emocionantes do Vave.