¿Cómo puedo borrar mi cuenta permanentemente? Si deseas borrar tu cuenta de manera permanente, todo lo que debes hacer es acercarte a nuestro dedicado equipo de atención al cliente y ellos muy gustosamente te guiarán durante el proceso.
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico registrada? Si algo sucede con el correo electrónico con el que registraste cuenta en la plataforma, acude al servicio de atención al cliente que ellos muy amablemente te ayudarán a solucionar tu inconveniente. Esto también lo puedes hacer a través de la función de chat en vivo.
¿Puedo tener más de una cuenta? No, solo te es permitido tener una. Al limitar a nuestros usuarios al uso de una sola cuenta, podemos garantizar su seguridad y protegerlos contra estafas y actividades fraudulentas. Es una medida que tomamos para garantizar tanto la seguridad de los clientes como la general de nuestra plataforma.
Perdí mi contraseña, ¿Qué hago para recuperar el acceso? Hay dos maneras de arreglar este problema: Opción 1: cuando intentes ingresar, verás la opción de ”he olvidado mi contraseña”. Haz clic en ella y serás reenviado a una ventana emergente donde deberás escribir tu dirección de correo electrónico. Si no recibes el correo electrónico, por favor intenta con la segunda opción. Opción 2: Accede a la función de chat en vivo del soporte al cliente en la ventana que verás en la parte inferior derecha de tu pantalla. Coloca tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu idioma preferido e inicia el chat en vivo. Una vez que eres asistido por un miembro del equipo de atención al cliente, le explicas tu caso y ellos muy amablemente te ayudarán a recuperar tu acceso.
¿Cómo cambiar de una criptomoneda a otra? Para cambiar de criptomoneda, sigue los pasos a continuación: 1) Accede a tu cuenta 2) Haz clic en el botón de saldo/criptomonedas 3) En el menú desplegable, elige la criptomoneda de tu preferencia. Vave ofrece muchas criptomonedas como por ejemplo: BCH, BTC, DOGE, ETH, LTC, TRX, USDT, y XRP. Al seguir estos pasos podrás cambiar de criptomoneda muy fácilmente y disfrutar de una experiencia agradable en la plataforma.
¿Cómo crear una cuenta? 1) Crear una cuenta en Vave es un proceso muy simple, solo debes seguir los pasos a continuación. Haz clic en el botón que dice “registrarse” en la parte superior derecha de tu pantalla. 2) En la ventana emergente, introduce tu apodo, dirección de correo electrónico y contraseña. Asegúrate de marcar la casilla debajo de los campos del formulario para señalar que aceptas los Términos Legales y la Política de Privacidad. 3) Una vez que completas la información necesaria y aceptas los términos, haz clic en el botón “unir”. 4) A diferencia de otras plataformas, no necesitas verificar tu cuenta. Solo ingresas en tu cuenta y de inmediato puedes jugar y apostar. ¡Eso es todo! Ahora estás listo para disfrutar de las tracciones y los juegos de Vave