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¿Cómo podemos ayudarte?
Card icon ¿Los pagos son automáticos?

Vave facilita los procesos de retiros en su plataforma al validar la mayoría de ellos de manera automática en su sistema. Una de las razones de esta ventaja es la ausencia de una verificación obligatoria por parte del jugador.

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Card icon Mi retiro toma mucho tiempo en procesarse, ¿Qué debería hacer?

Algunas veces, por motivos de seguridad, Vave toma más tiempo de lo usual en procesar un retiro. Esto puede suceder ante la sospecha de una actividad fraudulenta o de lavado de dinero.

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Card icon ¿Cuáles opciones de retiro tengo?

Al igual que para los depósitos, puedes retirar tus ganancias hacia tus cripto billeteras y luego cobrar en dinero Fiat a través de Changelly y Onramper.

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Card icon ¿Puedo retirar mis ganancias usando ETH si jugué usando BTC?

No. Si jugaste usando BTC y tus ganancias son en BTC, solo podrás retirar tus ganancias cuando la red de BTC.

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Card icon ¿Puedo retirar con Bitcoin si hice mi depósito con tarjeta?

Es posible a través de la asistencia de servicios de terceros. Puedes comprar criptomonedas con tu tarjeta de crédito a través de VISA/Mastercard, GooglePay & ApplePay, GiroPay, Changelly, Onramper y transferencia bancaria. Para conocer la lista de opciones, por favor visita tu sección de cajero.

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Card icon ¿Existen límites para los retiros?

Hasta los momentos Vave no tiene límites para los retiros.

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Card icon ¿La velocidad de los retiros depende de la criptomoneda elegida?

La velocidad de las transacciones depende de varios factores, como el tamaño del bloque, la red de tráfico, etc. Además, algunas criptomonedas tienen sus particularidades. Para algunas, el proceso puede tomar apenas unos segundos, para otras minutos o incluso horas. Así que sí, la velocidad de los retiros depende de la criptomoneda seleccionada.

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Card icon ¿Cuánto tiempo toma retirar dinero en Vave?

El tiempo para los retiros varía de acuerdo a la moneda y al método de pago elegido. Algunos pueden tomar unas pocas horas. Sin embargo, cuando se trata de dinero Fiat no hay tiempo de espera.

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Card icon ¿Cómo retirar ganancias de Vave?

1) Haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha de la página 2) En el menú desplegable selecciona “retirada” 3) Elige tu método de pago preferido 4) Ingresa la dirección donde deseas que sea enviado el retiro junto a la cantidad que deseas retirar 5) Revisa muy bien que la información sea correcta 6) Finalmente, haz clic en retirara para iniciar el proceso de cobro Los retiros se acreditan en tu cuenta en el método y criptomoneda que hayas elegido. La mayoría de los depósitos se procesan de manera instantánea, aunque puede que algunos tomen de unos pocos minutos a varias horas.

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