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Posso ajudar?

O jogo do casino está congelando ou travando durante o jogo. Como posso corrigir isso?

Veja o que você pode fazer para resolver o problema:

  • Verifique as especificações do seu dispositivo: Certifique-se de que o seu smartphone ou PC cumpre com os requisitos mínimos de sistema para jogos de casino. 

  • Feche os aplicativos desnecessários: Executar vários programas simultaneamente pode sobrecarregar os recursos do seu dispositivo. Fechá-los liberará memória e melhorará o desempenho do jogo.

  • Limpe o cachê e os arquivos temporários: Isso pode ajudar a resolver problemas de congelamento ou travamento. Aceda às configurações do seu dispositivo para encontrar essa opção.

  • Atualize o seu dispositivo e software: Mantenha o seu sistema operativo e software atualizados para beneficiar correções de erros e melhorias de desempenho. 

  • Contacte a nossa equipa de apoio: Se o problema de congelamento ou falha persistir, informe-nos. Nossos agentes de atendimento ao cliente têm o conhecimento e as ferramentas para ajudá-lo mais na resolução do problema.

 

Estamos empenhados em garantir uma experiência de jogo agradável, por isso, não hesite em contactar-nos se precisar de ajuda!

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