Esto es lo que puedes hacer para atender este tipo de inconvenientes:
- Revisa las especificaciones de tu dispositivo: asegúrate de que tu PC o celular cumplen con los requerimientos mínimos para los juegos de casino que deseas jugar
- Cierra aplicaciones que no estés usando: correr varios programas al mismo tiempo puede saturar tu sistema. A cerrarlos, liberarás memorias que te ayudará a tener una mejor experiencia de juego
- Limpia el caché y los archivos temporales: Esto puede ayudar a solucionar el problema de juegos que se congelan o se cortan. Entra en la configuración de sistema para que actives esta opción.
- Actualiza tu dispositivo y tu software: mantén tu dispositivo y tu sistema actualizado para que te puedas beneficiar de actualizaciones y soluciones.
- Contacta al equipo de atención al cliente: Si persiste el problema de congelado o caída de los juegos, contáctanos. Nuestro equipo de soporte al usuario cuenta con el conocimiento y las herramientas para ayudarte a solventar este inconveniente.
Estamos comprometidos a garantizar una agradable experiencia de juego, así que por favor no dudes en contactarnos si necesitas algún tipo de ayuda.
