O seu bem-estar é importante

Preocupamo-nos profundamente com o seu bem-estar e incentivamo-lo a utilizar estas funcionalidades sempre que sentir necessidade. Para o fazer, basta entrar em contacto com o nosso serviço de apoio pelo do chat ao vivo, para obter ajuda com o processo. Estamos ao seu dispor 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por isso, sempre que precisar de nós, estaremos aqui.

Como funciona o recurso de autoexclusão?

A autoexclusão é uma opção mais robusta para aqueles que sentem que uma pausa temporária não é suficiente. Ela permite que os jogadores se excluam do acesso às suas contas e da participação em quaisquer atividades de jogo por um período prolongado, normalmente seis meses ou mais. Esse tempo pode ser crucial para recuperar o controle e se concentrar em outros aspectos da sua vida.

O que é o Período de Refrigeração?

Trata-se de uma pausa nos jogos de azar online. Um recurso que permite que você suspenda temporariamente a sua conta, por um período que pode variar entre um dia e seis meses. Durante esse período, você terá acesso à sua conta, mas não poderá fazer nenhuma aposta. É uma oportunidade refrescante para recuperar a perspectiva e redefinir seus limites.