Nous comprenons que les problèmes techniques peuvent être frustrants. Voici quelques mesures à prendre pour résoudre les problèmes techniques les plus courants :
- Vérifiez votre connexion internet : elle doit être stable et fonctionner correctement. Essayez de vous rendre sur d’autres sites web pour vous en assurer.
- Désactivez les extensions du navigateur : si vous jouez sur un PC, il se peut que certaines extensions interfèrent avec le processus de chargement. Désactivez-les temporairement et essayez de recharger les jeux.
- Videz le cache de votre navigateur : cela peut aider à résoudre les problèmes de chargement. Allez dans les paramètres de votre navigateur et videz le cache.
- Mettez votre navigateur à jour : il se peut que les versions obsolètes ne prennent pas en charge les dernières technologies de jeu. Assurez-vous que votre navigateur est à jour pour profiter d’un jeu sans faille.
- Essayez un autre navigateur : si le problème persiste, vous pourrez ainsi déterminer s’il s’agit d’un problème lié au navigateur.
- Contactez notre équipe d’assistance : si vous avez essayé toutes ces mesures et que vous n’arrivez toujours pas à lancer les jeux, contactez-nous pour obtenir de l’aide.
