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¿Cómo podemos ayudarte?

No me cargan los juegos de casino, ¿Qué debo hacer?

Entendemos que los inconvenientes técnicos pueden ser realmente frustrantes. Aquí algunos pasos que puedes seguir para solventarlos:

 

  • Revisa tu conexión de internet: asegúrate de que esté estable y funcionando adecuadamente. Visita otras páginas para comprobar el correcto funcionamiento.

 

  • Desactiva las extensiones de tu navegador: si juegas desde un ordenador, puede que tengas algunas extensiones que estén entorpeciendo la carga de los juegos. Desactívalas por un momento y prueba de nuevo a cargar los juegos. 

 

  • Borra tu historial de caché: esto puede ayudar a solucionar problemas en la carga de los juegos. Ve a la configuración y limpia tu historial de caché. 

 

  • Actualiza tu navegador: las versiones obsoletas puede que no soporten la tecnología más moderna de los juegos. Actualiza tu versión de navegador para que puedas disfrutar de los juegos sin problema. 

 

  • Prueba con un navegador diferente: si el inconveniente persiste, esto puede ayudar a determinar si el problema es el navegador como tal. 

 

  • Contacta nuestro equipo de atención al cliente: si has probado con todos los pasos anteriores y aún no solucionas el problema, contacta a nuestro equipo de soporte al cliente.
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